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Recall: Peugeot e Citroën chamam consumidores às concessionárias

As montadoras Peugeot e Citroën, integrantes do Grupo PSA Peugeot Citroën, anunciaram conjuntamente no último dia 05 de dezembro de 2014 o recall para um problema idêntico para as duas marcas: uma falha na suspensão, que afeta carros dos modelos 208 (chassis EB010381 e FB000004), C3 (chassis EB515509 até FB500028), C3 Aircross (chassis de registros EB514624 até FB500030) e C3 Picasso (chassis de números EB514158 até FB500020).

Os veículos saíram das linhas de produção da fábrica da PSA em Portal Real, no estado do Rio de Janeiro, entre os meses de maio e dezembro do ano passado. Foram milhares de unidades atingidas, cerca de 20,6 mil unidades da Citröen e 18,1 mil da Peugeot. Esses carros devem ser levados às concessionárias para terem trocadas as peças de suas suspensões da dianteira.

A falha está situada mais especificamente nas buchas que sustentam os braços da suspensão, as quais, segundo as fabricantes, seriam duras ao extremo, o que poderá causar fissuras nesses braços. Na pior das hipóteses (justamente o que as empresas querem evitar) esse defeito poderá fazer com que as rodas dianteiras se desloquem, podendo causar acidentes.

Todo condutor proprietário de um dos modelos citados no começo desta notícia deverá procurar o atendimento das empresas, que começou nesta segunda-feira, dia 08 de dezembro. O serviço de manutenção gratuita exigirá paciência dos consumidores, pois durará quatro horas.

Os motoristas deverão se informar e agendar o reparo por meio dos telefones 0800 703 2424, se for veículo pertencente à marca Peugeot, e 0800 011 8088, se for um dos modelos mencionados da Citroën.

Além do contato telefônico, todos poderão dirimir as principais dúvidas sobre este recall, através do acesso às páginas eletrônicas das companhias, que disponibilizaram informações detalhadas e atualizadas em seus sites institucionais: www.citroen.com.br e www.peugeot.com.br.

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