Mercedes-Benz convoca recall da Sprinter por problema na direção

A Mercedes-Benz convocou nesta quarta-feira recall do veículo Sprinter, modelo 313 CDI e 413 CDI, nas versões van, furgão e chassi, fabricados entre novembro de 2007 e maio de 2008. Estão incluídos no recall 2.716 veículos com chassis (não seqüenciais) de 8AC 903672 8A 984475 a 8AC 904663 8A 997606.

Em comunicado, a empresa informa que pode ocorrer a ruptura da solda que fixa a coluna de direção. “Consequentemente, poderá ocorrer a perda da dirigibilidade do veículo e eventual acidente, por isso será feita a substituição gratuita da coluna de direção.” A

A Mercedes-Benz disponibilizou o telefone 0800-970-9090 e o site www.mercedes-benz.com.br para mais esclarecimentos. A empresa informa ainda que a convocação dos proprietários será feita por meio de correspondência direta e informe na mídia.

Segundo a Fundação Procon-SP, entidade de defesa do consumidor, os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos.

Caso o consumidor encontre dificuldade em efetuar os devidos reparos (falta de peças, demora na conclusão dos serviços, etc.) poderá procurar ajuda ou efetuar reclamação no Procon-SP.

Fonte: Folha on line