Recall veículos Volvo

Ford Motor Company convocou, proprietários do modelo XC70
A Ford Motor Company Brasil Ltda. convocou em 30 de abril os proprietários dos veículos marca Volvo XC70, ano/modelo 2007/2008, chassis identificados abaixo, a contatarem a rede de distribuidores Volvo para atualização do software de controle de acionamento de air bags laterais.

Nº de Série dos Chassis
YV1BZ985681000743 a YV1BZ985681026983 (não sequenciais)

No comunicado, a empresa informa que foi constatada, pela fabricante do veículo, na Suécia, de uma falha no referido software, que pode retardar o acionamento dos air bags quando do impacto lateral, o que pode comprometer a segurança dos passageiros. A Volvo disponibiliza o telefone 0800 707 7590 e o site www.volvocars.com.br para mais esclarecimentos.

A Fundação Procon-SP entende que por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários do veículo e de terceiros, o atendimento deve ser de imediato. Atenção: o recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo/substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.

O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.